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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Buchung
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Buchungsvereinbarungen werden mit dem Datum wirksam, an dem die Bestätigungsrechnung von Halisi Africa Tours (Smc-Private) Ltd, Gründungsurkunde Nr. Z0000058011, im Folgenden „Halisi Africa Tours“ genannt, an den Kunden gesendet wird.
1.2 Die Geschäftsbedingungen dieser Buchungsvereinbarung und der dazugehörigen Dokumente unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Republik Tansania und sind in der Vereinigten Republik Tansania und ihren Gerichten durchsetzbar.
Buchung & Zahlung
4.1 Halisi Africa Tours akzeptiert und bestätigt Buchungen nach Erhalt einer nicht rückzahlbaren Anzahlung in Höhe von 201 TP3T der Tourkosten innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Buchungsbestätigung.
4.2 Halisi Africa Tours verlangt die Restzahlung von 80% spätestens 45 Tage vor Reisebeginn.
4.3 Bei Buchungen später als 45 Tage vor Anreise ist der volle Betrag (100%) sofort fällig.
Zahlungsmöglichkeit
5.1 Die Zahlungsmöglichkeit wird mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Stornierungsbedingungen
6.1 Im Falle einer Stornierung der Buchung fallen abhängig vom angegebenen Kündigungszeitraum folgende Gebühren an:
Bis 91 Tage vor Anreise 20% des Gesamtbetrages des Reisepreises
90 bis 46 Tage vor Anreise 25% des Gesamtbetrages des Reisepreises
45 bis 30 Tage vor Anreise 50% des Gesamtbetrages des Reisepreises
Weniger als 30 Tage vor Anreise 90% des Gesamtbetrages des Reisepreises
Sollte das Reisedatum einer bestehenden Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn geändert werden, muss die Buchung innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Reisedatum erfolgen, um Stornierungsgebühren zu vermeiden. Sollte die geänderte Buchung zu irgendeinem Zeitpunkt storniert werden, fallen Stornierungsgebühren von 100% an.
Tourdaten ändern
7.1 Halisi Africa Tours akzeptiert Änderungen der Tourdaten (nur schriftlich). Sie können Ihr Tourdatum bis 45 Tage vor Beginn Ihrer Tour ohne Änderungsgebühren ändern.
Änderungen an Touren
8.1 Wir behalten uns das Recht vor, Routen oder Arrangements zu ändern, wenn die Umstände dies erfordern, gleichwertige Ersatzangebote anzubieten oder die Durchführung einer geplanten Tour abzusagen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Aufnahme oder Beibehaltung einer Person als Teilnehmer einer Tour jederzeit abzulehnen. In diesem Fall wird ein angemessener Betrag zurückerstattet.
Nicht in Anspruch genommene Reiseleistungen
9.1 Halisi Africa Tours erstattet keine Kosten für nicht genutzte Teile der Tour oder der Leistungen.
Reiseunterlagen
10.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, alle notwendigen Dokumente zu beschaffen und sicherzustellen, dass diese gültig und wirksam sind – Reisepässe, Visa, Gesundheitszeugnisse und andere Bescheinigungen sowie Reisedokumente, einschließlich Reiseschecks, sofern zutreffend.
Versicherung
11.1 Der Kunde ist für den Abschluss einer Reise-, Kranken-, Gepäck-, Geld- und Reiserücktrittsversicherung verantwortlich. Der Abschluss einer Versicherung ist für den Kunden unerlässlich.
Reisebedingungen
12.1 Der Kunde erkennt an, dass er sich der möglichen Risiken bewusst ist, die mit Abenteuerreisen verbunden sind. Zu diesen Risiken gehören unter anderem die Gefahr durch Tiere, Wandersafaris, Bergsteigen, Mountainbiken, Fahrten mit Heißluftballons, Schnellboote, Wildwasserkanu-/Kajakfahren, fehlender Zugang zu medizinischer Versorgung und Schwierigkeiten bei der Evakuierung von abgelegenen Orten im Falle eines medizinischen Notfalls. Der Kunde übernimmt alle derartigen Risiken in Bezug auf diese Möglichkeiten.
Höhere Gewalt
13.1 Während einer Tour können Wetter, Straßenbedingungen, mechanische Pannen und Vorfälle, die außerhalb der Kontrolle von Halisi Africa Tours liegen, die Durchführung einer Tour beeinflussen. Im unvorhergesehenen Fall, dass eines dieser oben genannten Ereignisse eintritt, stellt Halisi Africa Tours die Nutzung des Fahrzeugs und der Crew zur Verfügung. Darüber hinaus bietet Halisi Africa Tours jedem Kunden während einer Safari-Tour oder Bergbesteigung auf dem tansanischen Festland eine Notfallevakuierungsabdeckung durch einen privaten Krankenwagendienstleister an – wobei ein Kunde per Lufttransport in die am besten geeignete medizinische Einrichtung gebracht wird und für diese sofortige Versorgung versichert ist – eine solche Notfallevakuierung deckt keine Touraktivitäten in Sansibar ab. Medizinische Ausgaben, persönliche Ausgaben, Mahlzeiten, alternative Unterkunft und alle anderen daraus resultierenden Kosten, einschließlich der Kosten für den Heimflug, sind vom Kunden zu tragen. Es ist wichtig, dass der Kunde eine Reiseversicherung abschließt.
Haftung
14.1 Für die Zwecke dieser Klausel umfasst die Definition von Halisi Africa Tours alle Mitglieder, Mitarbeiter, Vertreter, Subunternehmer und Lieferanten von Halisi Africa Tours.
(a) Halisi Africa Tours übernimmt keinerlei Haftung für Verluste, einschließlich finanzieller Verluste, die aus dem Verlust und/oder der Beschädigung des Eigentums eines Kunden entstehen, noch für Verluste jeglicher Art, einschließlich finanzieller Verluste, die aus dem Tod oder der Verletzung eines Kunden entstehen, wie auch immer solche Verluste, finanziellen Verluste, Schäden, Verletzungen oder Todesfälle entstehen, einschließlich Fahrlässigkeit jeglichen Grades seitens Halisi Africa Tours. Der Kunde stellt Halisi Africa Tours hiermit von allen Ansprüchen jeglicher Art frei, die vom Kunden, seinem Nachlass oder seiner Familie, einschließlich Angehörigen, gegen Halisi Africa Tours erhoben werden, in Bezug auf Personenschäden, Tod, Schäden oder Verluste, einschließlich finanzieller Verluste, jeglicher Art und wie auch immer verursacht, einschließlich Fahrlässigkeit jeglichen Grades.
(b) Ungeachtet des Vorstehenden ist im Falle eines Rechtsanspruchs gegen Halisi Africa Tours dieser Anspruch auf den Reisepreis pro Kunde und pro Reise begrenzt.